Składanie zamówienia krok po kroku

Składanie zamówienia poprzez sklep artigiano.pl postaraliśmy się uczynić możliwie najprostszym. Sam proces jest szybki i intuicyjny - zawiera się w kilku prostych krokach. Jednak jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy czy wątpliwości to prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy (info@artigiano.pl lub 693 436 470). Proponujemy Państwu trzy sposoby składania zamówienia.

Sposób 1 - zamówienie poprzez sklep internetowy

Krok 1 - przeglądanie i wyszukiwanie produktów

Produkty znajdujące się w naszym sklepie zostały podzielone na kategorie główne (produkty do kuchni, do wnętrza etc.) oraz podkategorie (deski do krojenia, kamienie do pieczenia etc.), dzięki czemu łatwo można przeglądać naszą ofertę. Produktów można również wyszukiwać korzystając z wyszukiwarki znajdującej się w górnej części strony.

Krok 2 - kompletowanie zamówienia

Po wyszukaniu interesującego nas przedmiotu, klikając na niego przechodzimy na kartę produktu, gdzie znajdują się przydatne informacje: zdjęcie produktu, opis, cena, dostępne rozmiary. Na karcie produktu znajduje się również przycisk (ikona) "Dodaj do koszyka". W ten sposób wybieramy produkty, które chcemy kupić.

Koszyk z zakupami przez cały czas trwania zakupów można przeglądać korzystając z zakładki ikony koszyka znajdującej się w górnej części strony. Na stronie koszyka można w prosty sposób modyfikować jego zawartość, dodawać i usuwać produkty oraz zmieniać ich ilość. W tym miejscu znajduje się także podsumowanie zamówienia i informacja o całkowitej wartości wybranych produktów.

Krok 3 - składanie i finalizacja zamówienia

Aby złożyć zamówienie wystarczy skorzystać z przycisku "Złóż zamówienie" na podstronie Koszyka. W koszyku można również wpisać - jeśli posiadamy - kod rabatowy. Jeśli nie jesteśmy zalogowani, zostaniemy przeniesieni na stronę logowania w celu uwierzytelnienia lub - jeśli nie posiadamy jeszcze konta - na stronę rejestracji.

Po zarejestrowaniu i zalogowaniu wystarczy już tylko wskazać adres dostawy, na jaki mają być dostarczone produkty, sposób dostawy (wysyłka kurierska płatna z góry lub za pobraniem) oraz formę płatności (przelewem lub kartą). Po wyborze metody płatności zostaniemy przekierowani na stronę banku, by sfinalizować transakcję. To wszystko! Potwierdzenie zamówienia i płatności otrzymają Państwo pocztą elektroniczną, a wybrane produkty zostaną dostarczone pod wskazany adres.

Sposób 2 - zamówienie poprzez e-mail

Zamówienie można również złożyć wysyłając wiadomość e-mail na adres info@artigiano.pl

W treści należy podać nazwę lub kod produktu, który chce się nabyć oraz potrzebną ilość. Dodatkowo należy podać dane osoby zamawiającej:

  • imię i nazwisko
  • adres wysyłki
  • nr telefonu
  • sposób zapłaty (przelewem lub gotówką przy odbiorze)

Jeśli jako dokument sprzedaży potrzebna jest faktura (imienna lub na firmę) to należy podać również dane do faktury.

Sposób 3 - zamówienie telefoniczne

Poprzez wiadomość sms lub w trakcie rozmowy z jednym z naszych konsultantów podając takie same informacje jak wyżej.

Życzymy udanych zakupów!